Apa itu Pemasaran Online
Untuk usaha kecil, pemasaran online adalah suatu keharusan. Menurut penelitian oleh Infusionsoft, hanya lima belas persen dari bisnis kecil tidak berencana untuk melakukan pemasaran online pada tahun 2018. Ini berarti bahwa sebagian besar bisnis, termasuk pesaing Anda, cenderung melakukan upaya dalam pemasaran online.
Tetapi memulai usaha pemasaran online Anda bisa terasa luar biasa. Lagi pula, ada banyak komponen untuk strategi pemasaran online, dan platform dan alat yang digunakan berubah sepanjang waktu. Bagaimana Anda tahu saluran pemasaran online mana yang digunakan? Lebih penting lagi, bagaimana Anda tahu jika strategi Anda bekerja?
Pemasaran Online: Definisi
Sebelum Anda memilih strategi pemasaran internet untuk bisnis kecil Anda, lebih akrab dengan konsep tersebut terlebih dahulu. Pada dasarnya, pemasaran online hanya berarti menggunakan web untuk metode pemasaran Anda, apakah itu untuk iklan, penjualan, atau pencitraan merek. Untuk alasan itu, kadang-kadang disebut internet marketing. Untuk bisnis kecil Anda, Anda juga dapat menggunakan berbagai metode berbasis web seperti media sosial, situs web, email, atau toko online.
Berikut adalah beberapa manfaat untuk pemasaran online:
#1. Lebih hemat biaya.
Dalam pemasaran online, ada banyak peluang untuk menjangkau pemirsa dengan sedikit atau tanpa uang. Ini karena mudah berskala, dan Anda dapat mengakses target pasar Anda melalui grup online dan platform media sosial yang ada. Anda juga tidak perlu dibatasi oleh sebagian besar sumber daya fisik seperti kertas, karena materi pemasaran online seperti video atau grafik dapat dilihat oleh ratusan pengguna dengan sedikit atau tanpa perubahan biaya.
#2. Hasil terukur.
Ada banyak alat yang dapat Anda gunakan untuk mengetahui saluran pemasaran mana yang mendatangkan prospek dan penjualan. Berbeda dengan pemasaran offline, sulit untuk melacak kesuksesan.
#3. Jangkauan luas.
Pemasaran online memungkinkan Anda memecahkan hambatan geografis saat menjangkau pelanggan target. Bahkan, Anda dapat menargetkan pemirsa global atau setidaknya pemirsa yang lebih luas daripada biasanya jika Anda hanya mengandalkan pemasaran luring.
#4. Pemasaran dan iklan yang ditargetkan.
Meskipun Anda dapat menjangkau pasar yang lebih luas dengan pemasaran online, pasar itu juga bisa lebih spesifik. Iklan online dapat ditargetkan secara eksklusif untuk demografi tertentu, tidak seperti iklan radio atau poster yang dapat dilihat oleh pemirsa yang lebih luas yang mungkin tidak sepenuhnya berada di bawah target pasar Anda.
Meskipun pemasaran online dapat memberi Anda manfaat di atas, ada juga beberapa kerugian yang menyertainya:
Ini bisa sangat teknis. Karena web adalah media Anda, banyak alat dan metode dapat bersifat teknis. Jika Anda tidak begitu paham teknologi atau jika Anda tidak yakin tentang harus mulai dari mana, Anda mungkin perlu menyediakan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara melakukan pemasaran online sendiri atau mempekerjakan lebih banyak orang berpengalaman untuk membantu Anda.
Aturan berubah dengan cepat. Aturan dan tren yang mengatur pemasaran online berubah dengan cepat. Inilah sebabnya mengapa ketika platform besar seperti Google atau Facebook mengumumkan perubahan dalam algoritmanya, pemasar berebut untuk tetap diperbarui.
Kurangi kontak pribadi. Hal terbaik tentang membuat penjualan di dalam toko atau di dalam lokasi tertentu adalah Anda dapat memiliki kontak satu-satu dengan banyak, jika tidak sebagian besar, dari calon pelanggan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah membentuk hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan Anda. Untuk pemasaran online, email, media sosial, dan bentuk komunikasi berbasis web lainnya adalah norma.
Sekarang Anda sudah terbiasa dengan kelebihan dan kekurangan pemasaran online, sekarang saatnya untuk mulai memikirkan strategi yang dapat bekerja untuk bisnis Anda.
Strategi Pemasaran Online Yang Perlu diketahui
Usaha Kecil Menengah atau yang biasa disebut dengan UKM di Indonesia pada tahun 2016 diperkirakan mencapai 56 juta usaha. Dari jutaan UKM yang telah merayapi dunia kerja di Indonesia, terdapat 107 juta manusia yang telah menggantungkan hidupnya pada UKM tersebut. Melalui UKM ini masyarakat Indonesia dituntut untuk lebih kreatif. Kreatif dalam menciptakan produk hingga memasarkan produk. Namun dari jutaan UKM yang telah menyebar di seluruh daerah Indonesia, Bagaimana cara Anda sebagai salah satu pemilik UKM dalam membangun strategi pemasaran? Apakah strategi pemasaran yang Anda terapkan sudah tepat dan terbukti ampuh?
Dari jutaan UKM di Indonesia, hanya 10% saja yang baru menerapkan strategi pemasaran online UKM. Strategi pemasaran online dapat diartikan sebagai cara memasarkan sebuah produk atau jasa dimana penjualannya melalui internet. Dari hasil survey menunjukkan, UKM yang menerapkan strategi pemasaran online penghasilannya 80% persen lebih tinggi dibanding dengan pelaku konvensional. Selain itu, terdapat potensi 1,5 kali lebih besar untuk menyerap tenaga kerja.
Melalui pemasaran online ini, jangkauan menjadi lebih luas dan tidak terbatas. Konsumen dapat menemukan produk Anda dimanapun mereka berada selama terdapat internet untuk mengaksesnya. Pemasaran secara online ini memberikan kemudahan yang lebih banyak untuk konsumennya, diantaranya kemudahan dalam memilih barang, pembayaran, dan pelanggan tidak perlu jauh-jauh untuk datang ke toko. Pelanggan cukup duduk manis di rumah bersama gadget dan akses internetnya untuk mengakses toko virtual Anda.
Wajib bagi Anda untuk memiliki toko virtual, baik milik sendiri atau melalui perantara. Untuk mendapat pengunjung yang menjadi calon konsumen Anda, terapkan strategi pemasaran online pada poin-poin selanjutnya.
>Gunakan Facebook sebagai media periklanan.
Anda Anda bisa memanfaatkan Facebook sebagai media beriklan. Pengguna Facebook telah mencapai 88 juta pengguna. Ini menjadi peluang besar bagi Anda untuk mengiklankan usaha. Facebook bukan lagi menjadi sarana curhat atau ajang pamer. Media sosial terpopuler ini menjadi tempat yang tepat untuk beriklan. Selain itu, Facebook telah menyediakan banyak tools yang dapat memermudah kinerja iklan. Di media sosial milik Mark Zuckerberg ini terdapat Facebook Ads yang sering digunakan oleh para pelaku UKM / bisnis online. Dan terbukti mereka berhasil sukses. Usaha mereka semakin dikenal oleh banyak orang sebab dari iklan yang mereka pasang di Facebook Ads. ingin tahu caranya? Anda bisa melihatnya di Lakukan Tips Ini Untuk Meraih Pelanggan Bisnis Melalui Facebook.
>Blogging atau konten website.
Metode Blogging atau konten website ini biasa digunakan sebagai tempat berpromosi. Anda bisa membuat blog yang berisi penjelasan tentang produk Anda. Blogging merupakan salah satu strategi dan tentunya mempunyi dampak baik untuk pemasaran online Anda.
>Jalankan email marketing.
Untuk strategi pemasaran online yang selanjutnya Anda bisa menjalankan email marketing. Susun beberapa cara atau trik yang dapat memikat calon konsumen. Strategi pemasaran online UKM menggunakan email marketing ini masih mendapat banyak respon baik dari calon konsumen. Anda bisa menerapkan metode pemasaran online ini untuk bisnis atau UKM.
>Gunakan situs penyedia iklan.
Untuk metode pemasaran online UKM yang kelima, Anda bisa memasang iklan melalui situs penyedia iklan seperti, Google adwords, Facebook Ads, SEO, Instagram Ads, dan masih banyak lagi. Dengan mereka, pengiklanan UKM akan semakin optimal. Mereka akan membantu traffic pengunjung menjadi semakin tinggi.
> Google adwords
Google adwords merupakan sebuah strategi pemasaran periklanan menggunakan mesin pencarian google. Google adwords ini juga disebut sebagai Search Engine Marketing (SEM).
> SEO
Search Engine Optimization (SEO) yaitu proses untuk memengaruhi tingkat keterlihatan suatu website di hasil pencarian dari sebuah pencarian. Jadi dengan mneggunakan SEO maka situs web yang kita miliki berada pada posisi teratas.
> Facebook ads
Facebook ads ini salah satu fitur beriklan yang ditawarkan oleh facebook. Kita dapat mengiklankan suatu fan page yang sebelumnya sudah dibuat dengan jangkauan yang berbeda dan dapat diatur oleh pemasang iklan.
> Social media
Gunakan social media sebagai media untuk berpromosi. Pengguna media sosial diketahui dari tahun ke tahun semakin meningkat. Itu peluang besar bagi kita untuk mengiklankan usaha di media sosial. Dengan begitu produk/ jasa yang kita tawarkan semakin dikenal oleh banyak orang.
Itulah strategi pemasaran online yang efektif untuk UKM. Jika Anda salah satu pelaku UKM, terapkan strategi diatas untuk menuju UKM yang maju dan sukses.
Adapun Perbedaan Target Konsumen Pemasaran Online dan Offline
Pemasaran online adalah pemasaran yang dilakukan melalui sistem komputer online interaktif yang menghubungkan pelanggan dengan penjual secara elektronik. Sedangkan pemasaran offline yaitu, proses transaksi penjualan barang dan jasa secara langsung yang dimana produsen dan konsumen bertemu dalam satu tempat untuk mewujudkan terjadinya proses transaksi jual beli.
Bisnis online dan offline memiliki banyak perbedaan, khususnya dalam kegiatan pemasarannya. Bisnis online dinilai memiliki biaya lebih murah dalam pemasaran dan promosinya, jadi bisa dibilang modalnya lebih terjangkau dibanding dengan kegiatan offline yang butuh modal besar.
Akan tetapi, ternyata yang membedakan bisnis offline dan online tidak hanya dibedakan dari pemasarannya saja, tetapi juga target konsumen pemasaran nya. Menurut Valentine (2018) perbedaan target konsumen pemasaran online dan offline, terdiri dari beberapa hal. Berikut adalah perbedaannya :
Jangkauan
Target konsumen pemasaran online dan offline memiliki jangkauan berbeda-beda, berikut ini penjelasannya:
– Online: dikarenakan strategi pemasaran dilakukan secara online menggunakan digital marketing, jadi jangkauan konsumen online lebih luas dibanding offline. Bahkan, untuk bisnis online ini konsumennya bisa mencapai luar kota atau bahkan luar pulau. Sehingga kesempatan untuk memperoleh keuntungan juga lebih besar.
– Offline: Untuk menjual suatu produk biasanya konsumen yang butuh produk datang ke toko. Umumnya, toko offline hanya bisa melayani konsumen pada daerah tertentu saja. Untuk menarik konsumen, toko offline yang kecil akan membagikan brosur kepada calon konsumen.
Strategi Pemasaran
Baik bisnis online maupun offline memiliki target konsumen pemasaran yang berbeda berdasarkan strategi yang digunakan:
– Online: strategi pemasaran online yang digunakan untuk mencapai target konsumen pemasaran online dengan menggunakan SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) dan social media. Jadi, cakupan untuk memilih pelanggan lebih luas dan lebih spesifik.
– Offline: strategi pemasaran yang dilakukan untuk menarik target konsumen adalah dengan membuat spanduk di sekitar toko atau bisa juga dengan membagikan brosur. Untuk toko yang besar ia bisa menggunakan televisi ataupun radio. Namun, sekali lagi orang-orang yang mengunjungi toko tersebut hanya masyarakat yang berada di daerah sekitarnya.
Pengenalan Brand
Untuk bisnis online dan offline target konsumen pemasarannya juga bisa dibedakan dengan pengenalan brand,
– Online: berbeda dengan offline, untuk target konsumen pemasaran ini mereka yang membeli di toko online umumnya tidak terlalu peduli dengan brand. Konsumen lebih mengutamakan harga terjangkau. Terutama dengan keberadaan marketplace yang tepercaya, sehingga kerja sama dengan sebuah marketplace akan sangat membantu .
– Offline: konsumen yang membeli ke toko offline umumnya karena toko tersebut sudah tepercaya. Mereka tidak mau mengambil risiko untuk membeli di toko yang belum terkenal atau tepercaya. Dengan adanya hal tersebut, membuat toko offline selalu membutuhkan promosi besar secara berkesinambungan agar orang-orang mengenal produk mereka.
Customer Experience
Selanjutnya yang membedakan target konsumen pemasaran online dan offline adalah customer experience-nya.
– Online: untuk bisnis online, konsumen yang puas terhadap pelayanan di toko online tersebut, akan memberikan review secara langsung melalui kolom review maupun komentar sehingga bisa berdampak secara langsung pada pelanggan baru yang melihat review yang diberikan.
– Offline: jika suatu produk memiliki harga terjangkau dan kualitas yang bagus umumnya akan berdampak secara individual terhadap konsumen dengan menjadi pelanggan yang setia. Namun, jika konsumen memiliki pengalaman pelayanan yang baik dari toko tersebut nantinya akan ada dampak promosi positif yang didapat dari pengalaman mereka dan disebarkan dari mulut ke mulut. Namun, jangkauannya lebih sempit karena biasanya hanya pada orang-orang terdekat di sekitarnya.
Dengan mengetahui perbedaan perilaku konsumen target pemasaran online dan offline, Anda bisa menyusun strategi pemasaran yang efektif untuk disesuaikan dengan jenis bisnis dan pemasaran yang Anda jalani.
Yang penting untuk diketahui, apapun jenis pemasaran bisnis yang Anda jalankan, jangan lupa untuk mengelola keuangan bisnis dengan baik dan benar sedari awal bisnis.
Nah, setelah membaca artikel ini, tentunya Anda sudah punya sedikit gambaran tentang bagaimana cara bisnis online yang menguntungkan. Walaupun Anda masih pemula, jangan pernah takut bersaing karena akan selalu ada ceruk yang bisa dimanfaatkan di bisnis online. Tentukan jenis bisnis online yang sesuai dengan kemampuan dan minat Anda, lakukan sekarang, lakukan dengan serius.
Kalau teman teman masih bingung untuk memulainya, teman teman bisa mengikuti workshop / pelatihan langsung yang nantinya akan dipandu oleh ahlinya. Kebetulan disini kami menyediakan acara acara workshop tersebut, semua penjelasan diatas ada dalam workshop dan masih banyak ilmu yang bisa anda dapatkan dari para ahlinya.
Bila teman teman ingin info lebih lanjut atau ingin mengikuti workshop / pelatihan bisa kunjungi link yang ada dibawah ini. Tenang saja tidak usah khawatir dengan biaya, ada diskon diskon bahkan dorprize yang bisa anda dapatkan dan aman terpercaya. atau juga bisa WA +62 891-115-09346
